Melayani dengan hati
Views: 26Pagi tadi dari Yogya ke Jakarta dengan GA 203, alkisah duduk seorang pria di sebelahku, yang pingin baca koran Kompas. Datang pramugari pertama, dan pria di sebelahku meminta ke sang pramugari, “Mbak, Minta koran Kompas”. Dan mbak pramugari yang sedang merapikan tas di atas tempat duduk penumpang, dengan tersenyum menjawan, ” Baik mas…..” Namun…